Alarm İzleme ve Çağrı Merkezi, yılın 365 günü, günün her saati abonelerine hizmet vererek aynı anda birden fazla çağrıyı karşılayabilir. Hırsızlık, hırsızlık, su baskını, yangın, gaz kaçağı veya acil sağlık sorunları durumunda yaşam alanlarınıza kurulan güvenlik sisteminin alarm sinyalini, merkezde çalışan alıcılara ileterek çalışır. Merkez, sistemlerden hangi uyarı sinyalini aldığına bağlı olarak ilgili acil müdahale birimini (polis departmanı, itfaiye, ambulans) görevlendirir.